BENEFICIOS DE LOS SERVICIOS FRAGOLA
TIEMPOS MÍNIMOS DE INSTALACIÓN
FORMACIÓN DE SU PERSONAL
NIVEL DE SERVICIO Y PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PERSONALIZADOS
VERIFICACIÓN PERIÓDICA DE LA INSTALACIÓN
SUMINISTRO DE PIEZAS DE REPUESTO ORIFINALES DE CALIDAD
REVISIÓN Y REPARACIÓN DE LAS PARTES DESGASTADAS O DAÑADAS
INSTALACIÓN
La experiencia de nuestros equipos especializados en la instalación de nuevas máquinas y sistemas nos permite trabajar de forma rápida y segura.
FORMACIÓN DEL PERSONAL
Después de la prueba positiva, sigue un período de apoyo durante el cual nuestros operadores instruyen al personal responsable de la nueva planta.
MANTENIMIENTO
El mantenimiento de nuestras máquinas y líneas se planifica en detalle para no impactar en las necesidades de trabajo de nuestros clientes: los fines de semana se utilizan para evitar el tiempo de inactividad de la planta.
La rapidez de intervención y el cumplimiento de las normas de seguridad están garantizados por la experiencia de nuestros operadores especializados.
COMPROBACIONES
Nuestros ingenieros supervisan periódicamente nuestras instalaciones con visitas e inspecciones.
PIEZAS DE REPUESTO
Planificamos una reserva de piezas sujetas a desgaste, y en caso de urgencias garantizamos una intervención inmediata.
REVISIÓN
Revisamos y restauramos las máquinas que han llegado al final de su ciclo.
BIENVENIDO AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Fragola S.p.a. apoya a sus clientes en todo el mundo antes, durante y después de la entrega de una máquina o un proyecto.
Si tiene alguna pregunta o duda, contacte con nuestro servicio de asistencia: un operador se pondrá en contacto con usted lo antes posible para darle todo el apoyo que necesite.